هولك معك —شاهد من أي شاشة

نعم، يعمل اشتراك هولك في جميع الدول. عند إتمام الطلب، اكتب في خانة الملاحظات أنك تريد تفعيل الاشتراك للاستخدام الدولي، أو تواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب ليتم ضبط الاشتراك للاستخدام خارج بلدك.

نعم، يعمل اشتراك هولك على تطبيق Smarters Pro لأجهزة Android. أما على تلفزيونات Samsung، فتوجد نسخة Smarters Pro الجديدة لأن النسخة القديمة توقفت. وعلى تلفزيونات LG لم يتم تحديث التطبيق حتى الآن.

يمكنك بدلاً منه استخدام أحد التطبيقات التالية: IBO Player أو All IPTV Player أو BOB Player أو HOT IPTV. هذه التطبيقات مدفوعة، لكننا نفعّل لك أحدها مجاناً عند شراء الاشتراك السنوي أو اشتراك 6 أشهر، وفق العرض المتاح.

نعم، يعمل اشتراك هولك على تلفزيونات Samsung وLG من خلال تطبيق 0Player، كما يعمل على تلفزيونات Hisense من خلال تطبيق IBO Player. ويمكنك مراجعة صفحة التطبيقات لمعرفة التطبيق المناسب لنظام جهازك.

نعم، يمكنك طلب إضافة فيلم أو مسلسل غير متوفر في اشتراك هولك بسهولة من خلال صفحة طلبات المكتبة في الموقع، أو بإرسال الطلب إلى فريق الدعم الفني عبر واتساب.

يمكن إدخال بيانات الاشتراك على أكثر من جهاز، لكن الباقة العادية لا تسمح بتشغيل جهازين في الوقت نفسه. تتوفر باقة مخصصة للتشغيل المتزامن على جهازين، وإذا كنت تحتاج إلى أكثر من جهازين فتواصل مع خدمة العملاء للحصول على عرض سعر مناسب.

لا يمكن إلغاء الاشتراك أو استرجاع قيمته بعد التفعيل لأنه منتج رقمي يتم تجهيزه وتسليمه للمستخدم. إذا واجهتك أي مشكلة، تواصل معنا عبر واتساب أو صفحة الدعم وسيساعدك الفريق في حلها.

يعمل اشتراك هولك على مختلف الأجهزة والأنظمة المتوافقة، ومنها التلفزيونات الذكية والهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة البث والكمبيوتر. راجع صفحة التطبيقات لاختيار التطبيق المناسب لجهازك ومعرفة خطوات التثبيت.